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欧洲旅游须知|欧洲旅游攻略


发布日期:2022-09-21 05:41   来源:未知   阅读:

  70岁以上游客,请在出行前一周内到就近的二级以上医院开具健康证明;80岁以上游客,请安排亲属全程陪同参团。

  请出行前对行程有一个初步了解,知晓前往的国家和目的地,以便携带合适的衣物、货币和食品物品等。

  欧洲4-9月为夏时制,比中国慢6小时;10-3月为冬时制,比中国慢7小时。

  旅行服装以保暖、舒适、方便为原则。特殊景点,如登山需防滑旅游鞋,一般城市和小镇也请准备舒适,防滑的轻便鞋。参观教堂不能露肩和膝,需长裤或长裙,歌剧院等场所要求正装。

  东欧各国货币不同,国内可兑换欧元,抵达当地后兑换当地货币,或入境时在机场或银行兑换。

  西欧大多数商店都可以使用带有“银联”标志的银行卡消费,详情以中国银联规定为准。东欧地区很多商店只能使用带有“VISA”或“MasterCard”的银行卡,而不能用带有“银联”标志的银行卡消费。建议您所携带的信用卡至少在6个月以上的有效期。

  欧洲地区电压为220V,电源插座为双圆孔插头,请携带欧洲通用的转换插头,即欧标、德标转换插头。请携带插座充电接线板,方便同时多个电器充电。

  建议携带智能手机,并提前开通国际漫游,以便与导游、家人在境外及时取得联系。

  请按出团通知准时到达集合地点并候机。中转航班,也需留意登机口动态,提前抵达登机口。

  经济舱乘客通常每人可免费托运行李一件,重量不超过23公斤。但不同航空公司规定有所不同,具体以航司规定为准,建议您及家人出行前查阅航司官网。

  免税物品:18岁以上成年人可携带烟草规定为200支香烟或50支雪茄或250克烟丝;酒类规定为1公升烈酒或2.25公升葡萄酒或3公升啤酒。

  现金申报:中国海关规定每人可携带人民币20000元或美元5000元出境,超出部分要申报。其他申报物品以海关规定为准。

  欧洲国家采取随机抽查方式,核实入境游客是否有资金能力支持其旅行。各国标准在每人每天100欧元至150欧元之间,国际通用信用卡、旅行支票、现金等均可视作有资金能力。根据欧盟规定,入境游客随身所带现金不能超过10000美元等额货币。

  请一定检查海关在护照上的盖章是否清晰,它是证明出入境的重要证据。如果无盖章或印章不清晰,使馆可能会要求面试销签,由此产生的费用,需要游客自理。

  由于保护古老建筑、环保等原因,欧洲很多星级酒店的大堂都较小,没有电梯或电梯空间较小。房间较小,但干净整洁。因环保原因,有的酒店未安装空调。通常酒店不提供牙刷、牙膏、拖鞋等用品,游客应自备洗漱用品。

  欧洲自来水达到饮用标准,但游客需根据自身体质考虑是否直接饮用。房间内不提供开水,如有需要敬请自备烧水壶。

  不同标准的团队使用的酒店位置差异很大,从郊区到离市中心不等;如遇展览会和特殊节假日,郊区住宿的情况较为普遍,敬请知悉。

  同一订单的客人,如出现单人入住一间房,需承担单房差。不愿支付单房差的客人,请配合领队协调分房,有可能与同团同性游客入住,望予理解。

  游客在房间的额外费用,如长途电话、付费食物、付费电视等费用均请自理,请于退房时支付。

  早餐根据团队标准不同各有差异,一般分为欧式冷早餐、热早餐、美式早餐等几种,团队用餐区和散客用餐区也常常分隔。欧洲酒店的早餐通常比国内星级酒店早餐简单,望予理解。

  正餐以当地中餐厅团队餐为主,部分行程有当地特色餐。乘机、转机期间通常用餐自理。

  因交通、路况、假期等影响,导游可根据实际情况,在不减少景点游览的前提下,调整行程顺序。因不可抗力(罢工、政策调整、恐袭、战争、自然灾害等)造成的行程变更,导游应该向游客充分说明情况,由此产生的额外费用,敬请客人自理。

  自由活动时请仔细听清集合地点及时间,按时归队。尽量避免单独行动,避免因个人迟到,影响全团行程安排。

  团队运行中,导游有义务帮助游客保管护照和机票。在出入境、登机、购物等过程中,您需自行妥善保管护照。另请准备护照照片和护照复印件,以便不慎遗失后可及时补办。

  贵重物品请随身携带,妥善保管。机场、饭店、景点等游人聚集处,是扒窃、抢夺、调包、诈骗的主要场所,敬请留意财产及物品安全。

  欧洲法律规定旅游车行车时间一天内不得超过8小时,连续行车2小时司机必须休息,司机一天工作时间不超过10小时,敬请配合。

  行李箱中途不得开启,请您提前取出全天必要的物品。在旅游车行驶途中,请您系好安全带,不要随意走动,以免造成不必要的伤害。

  团队游客一般无需支付床头小费。个别服务项目,如行李搬运、自理餐馆用餐、乘坐出租车等,可按标价5-15%的金额作为小费。小费一般不使用硬币,各国风俗规矩有别,建议入乡问俗。

  说明:全程不强制购物,在推荐商店所购商品非质量问题不予退还,敬请理智购物。

  游客在非推荐商店购物,所购商品出现质量问题或未能退税,旅行社无法协助处理。

  欧洲退税规定:在可办理退税的商店(tax free),同一人同一天在同一家商店购买超过一定金额,且3个月内不在欧洲境内使用,即可办理退税。

  海关盖章:在欧盟后一站的机场,向海关出示未经使用的货物和原始票据,以备检查。

  申领退税:请前往就近的退税点,出示您填写完整且盖过章的退税申请表,以获得现金或信用卡退税。

  购物退税是游客个人事务,旅行社和领队、导游仅能协助处理。如因个人原因未按流程操作或因客观原因(如遇海关退税部门更改流程、税单邮寄遗失、飞机晚点等)无法正常退税,协助者并不承担相应损失,敬请理解。

  团签客人在机场散团前须把护照、全程登机牌全部交给导游,以便领馆及时销签。如未及时销签,将影响您的签证记录和出行,敬请配合!

  为更好地监督和改进我们的服务,请您配合填写《客户反映信息表》,填写过程望客观公正,不受他人影响。