新闻中心 / NEWS

新闻中心 / NEWS

快件到配送点 迟迟未发送


发布日期:2021-10-16 05:16   来源:未知   阅读:

  我在网上为家人购买了一些商品,商家在8月7日通过韵达快递为我发货。我查询物流信息发现,摇钱树心水334455c。快件在8月9日的时候就到达了我家附近的韵达快递配送站点,后面就没有再更新物流信息。直到8月12日上午,我也没收到快件,澳门彩色图库,不知道是丢了,还是有什么其他原因?市民王女士

  8月12日14时左右,反映人王女士将韵达快递的运单号发给了记者。通过查询后发现,最新的物流信息还是8月9日凌晨3时多更新的,内容为:已离开天津分拨交付中心;发往天津河西区华盛公司。

  8月12日15时、8月13日9时30分,记者先后两次以市民身份向韵达快递客服反映问题。

  8月14日8时左右,记者第三次拨打了韵达快递客服电话,一位客服人员说,由于之前的配送站点关停了,导致快件派送出现了延误,对给用户带来的不便表示歉意。他们已经将派送工作分配给了其他站点,尽快为用户配送快件。